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Bruxelles-National: les médiateurs de l'aéroport sont hors service

Par Cherche l'info • Avions: actualité, bruit et pollution • Jeudi 19/06/2008 • 7 commentaires •

Mots-clés : Plan de dispersion, Médiateur fédéral

Selon B E L G A, le service de médiation de l'aéroport de Bruxelles a perdu ses deux médiateurs.

Le néerlandophone Raf De Baerdemaeker est en maladie depuis novembre (ce qui ne change rien, pourraient-nous dire nos contacts néerlandophones, puisqu'il ne faisait rien.)
Plus regrettable, le francophone Philippe Touwaide serait lui en congé à durée indéterminée depuis mars (selon De Standaard). Il travaillerait, rapporte l'agence de presse, en tant que conciliateur et conseiller. "Pour le cabinet de la ministre de l'Emploi et de l'Egalité des chances Joëlle Milquet (cdH)", prétendent quelques-uns, "pour plusieurs personnes", dit le principal intéressé, qui parle d'une occupation privée.Pour palier à l'absence des médiateurs en titre, le secrétaire d'Etat à la Mobilité Etienne Schouppe (CD&V) chercherait à remplir autrement ces mandats. Nous sommes curieux de savoir de quelle manière.De nombreuses questions et plaintes adressées au service de médiation seraient restées sans réponse ces derniers temps. L'arriéré devrait être récupéré rapidement, nous dit-on.

Consultez la réponse de Philippe Touwaide: Bruxelles-National: "le service de médiation poursuit son travail" nous dit Ph. Touwaide. et que tout cela ne vous empêche pas de déposer plainte ...

Commentaires

Médiateurs par H le Jeudi 19/06/2008 à 12:05

Selon le site de médiation, Philippe Touwaide n'est effectivement plus médiateur mais le "directeur" du servide de médiation. Un médiateur- Juan Torck - est mentionné. Qui le connait? Est-ce un francophone?

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Re: Médiateurs par auprès de ma fontaine le Jeudi 19/06/2008 à 13:30

Touwaide n'est pas le médiateur mais le dirlot du service, s'il a envie de prendre un peu de recul ou de congé, c'est son problème, on va pas faire un belga chaque fois que quelqu'un doit faire pipi.

Torck est un brave type parfait bilingue qui fait son possible, et qui tente de répondre chaque mois à nos 100.000 plaintes, oui 100.000 plaintes par mois.

Le blème il est ailleurs : que fout Ralf Debaerdemaeker le médiateur flamand ? Rien

Ce type est grassement payé, 2.500 € par mois, est un copain de Bert Anciaux, et n'est jamais venu que travailler 1 à 2 heure par jour, en arrivant peinard à 09 heures 30 du matin alors qu'il habite à côté, j'ai essayé de lui téléphoner en vain pour nos problèmes d'Huldenberg, et ce Debaerdemaeker m'a répondu en flamand, car il refuse de parler le français :
- mais Madame de quoi vous plaignez vous, je refuse de traiter les plaintes de communes où les avions survolent les maisons à plus de 5.000 pieds d'altitude, le plan de dispersion fonctionne très bien, il faut encore moins utiliser la 25 et plus la 20, et à Huldenberg il n'y a aucune nuisance d'avions

Moi je comprends que Touwaide en ait eu marre de porter le chapeau tout le temps et de ramasser pour un Debaerdemaker qui n'en fout pas une.

Je constate que les plaintes rédigées en français reçoivent une réponse, on reçoit des explications fort complètes et détaillées, qui ne nous plaisent pas, certes, mais qui témoignent d'un intérêt à
nos problèmes.

J'ai lu et entendu Touwaide dans la presse depuis 5 ans qui défend nos problèmes, qui fait des propositions pour la 20, qui tente d'éclater la 25 à Huldenberg, j'ai lu son rapport annuel, j'ai lu d'autres études, et de Debaerdemaker ? RIEN, NIETS, NADA, NIKS dans toutes les langues

Le problème c'est que le flamand n'ont personne de compétent pour mettre à la médiation, faut dire qu'il faut d'abord trouver quelqu'un capable de suivre Touwaide et d'aussi bien maîtriser la question, pas évident...

Ensuite, comparez une réponse de 5 pages de Touwaide et une de ce Ralf de mes deux, qui dit en 3 lignes, Madame, Votre plainte a été insérée dans notre dossier d'évaluation du plan anciaux.
D'abord celà fait 4 ans qu'il répond la même chose
Ensuite, aucune évaluation n'a jamais été réalisée
Enfin, ce Ralf n'a jamais fait aucun rapport annuel ou aucune analyse des plaintes

Torck lui au moins me répond,; comme Touwaide d'ailleurs.

Donc ne tombons pas dans le piège des flamands du Noordrand, qui se sentent en difficulté dans les négociations avions car tout le monde a enfin pigé leurs mensonges, et compris que le noordrand n'était plus du tout survolé.Et pour créer de la diversion, que font les flamands, ils se plaignent que la médiation en flamand ne fonctionne pas et visent ... le directeur francophone de la médiation.

C'est sur le médiateur flamand proche d'Anciaux qu'il faut tirer, sur ce Ralf Debaerdemaeker qu'il faut s'en prendre, c'est lui qui ne travaille pas, c'est lui qui se fout de la tête des riverains, c'est lui qui a collaboré pendant 4 ans avec Anciaux, Cornillie et Landuyt.

Le vrai responsable du bordel en matière di'nformation et de plaintes pour les flamands, c'est bien ce fainéant de Debardemaker

et absolument pas Torck ou Touwaide.Ne nous trompons pas de cible, la bonne est Debardemaker.

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Re: Médiateurs par Isaac le Jeudi 19/06/2008 à 13:36

Bien dit, un médiateur doit nous défendre, Torck et Touwaide relayent nos plaintes chez les décideurs, et l'incompétent Debaerdemaker, ils les détruit, les étouffe ou les minimise.

D'ailleurs on me dit que Debardemaker n'avait même pas réussi son examen de sélection, et que c'est Bert qui est allé le repêcher car Debaerdemaker vient de Diegem et est un copain de sa soeur Hilde qui est Echevine de Diegem.

Bravo, et ce type est là en fait pour espionner Torck et Touwaide et surtout pour bétonner à vie le plan de dispersion.

Le vrai danger pour tous les démocrates est donc bien uniquement ce Debardemarker

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rectification de Touwaide par BELGA le Jeudi 19/06/2008 à 14:31

Avions: le service de médiation poursuit son travail (Ph. Touwaide)

        
BRUXELLES 19/06 (BELGA) = Le directeur du service fédéral de médiation
de l'aéroport, Philippe Touwaide, a contesté formellement jeudi l'absence
de médiateur à l'aéroport national.
   Selon le quotidien De Standaard, le service de médiation de l'aéroport
de Bruxelles a perdu ses deux médiateurs, le néerlandophone Raf De
Baerdemaeker étant en maladie depuis novembre, et le francophone Philippe
Touwaide en congé à durée indéterminée depuis mars.
   De nombreuses questions et plaintes adressées au service de médiation
sont du même coup restées sans réponse ces derniers temps, a ajouté le
quotidien flamand.
   Selon Philippe Touwaide, interrogé jeudi par l'agence BELGA, il existe
toujours bien un médiateur de l'aéroport.
   Lui-même est directeur du service depuis février 2002. Actif sur deux
projets à titre privé (préparation du dossier du futur musée des Chemins
de fer et conseiller pour un dossier d'implantation du plus grand magasin
de trains miniatures du pays), il est actuellement en congé de son mandat
de directeur depuis mars 2008.
   Le médiateur néerlandophone, Raf Debaerdemaeker, en fonction depuis
mars 2004, ne s'est plus présenté à son poste depuis novembre dernier,
pour des raisons de maladie.
   Mais le service de médiation compte dans ses rangs un médiateur
bilingue, Juan Torck, depuis juin 2007. Celui-ci a remplacé Isabelle
Vanlathem qui exerçait cette fonction depuis mai 2002.
   Par ailleurs, trois autres collaborateurs y sont chargés d'une part de
la communication, et d'autre part de la gestion des plaintes, a encore
expliqué Philippe Touwaide.
   Celui-ci a précisé que la décision de reprendre ses fonctions, et le
moment de les reprendre étaient de "sa seule autorité personnelle".
   Selon lui, cela n'a nullement empêché le traitement sans retard, dans
un délai de 10 jours, des plaintes francophones qui représentent à elles
seuls 90 pc du total (100.000 par mois).
   Le retard enregistré concerne les plaintes néerlandophones (10 pc du
total). Il commence à être résorbé, a-t-il encore dit.
   "Le service n'est absolument pas décapité, Monsieur Juan Torck est
bien le médiateur de l'aéroport", a-t-il enfin commenté.
   En 2007, le service de médiation a géré plus d'1.270.000 de plaintes,
avec une équipe de 5 personnes, ce qui en fait selon lui le plus grand
service de médiation de Belgique en terme de dossiers gérés mais aussi le
plus petit en terme de personnel./.JDD/(DEC)
./.
191337 JUN 08

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Re: rectification de Touwaide par Mizaupoint le Jeudi 19/06/2008 à 15:04

Encore un coup très bas d'actie moordbrand, ils sentent qu'ils perdent en influence, alors que fait-on, on tire sur les ambulances, on descend ceux qui sont honnêtes et intègres dans ce dossier.

Une fois de plus lamentable de la part du moordbrand, et nul doute que leurs copains fachos vont poser des questions parlementaires.

Qu'ils s'occupent de ce que fout Bardemaker dans son jardin, et surtout de ce qu'il touche pour ne pas en foutre une, inadmissible

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Re: rectification de Touwaide par Scandaleux le Jeudi 19/06/2008 à 21:43

Qu'un type comme ce ralf deb ardemaker ne vienne plus travailler et palpe son fric, inadmissible, ce copain de bert anciaux n'a jamais rien foutu, un vrai connard qui est incapable de travailler, demander ce qu'il pense du brabant wallon, il dit qu'on se plaint pour des bruits de moustiques et que seul ce malheureux moordrand est massacré par les zincs

ce connard habite d'ailleurs à diegem en bout de piste, vraiment con pour aller habiter en bout de piste et d'avoir acheté une maison pour 400.000 balles belges et tenter de la revendre à plus de 10 millions, ce trou du cul va se faire 9 millionns de francs sur notre dos, quelle crapulerie

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Re: rectification de Touwaide par anti-fascisant le Jeudi 19/06/2008 à 21:44

Et allez voir la baraque des tambourins, un chateau et ils ont dévié tous les couloirs aériens loins de chez eux, crapuleux

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